- ¿Qué es Nickel? ¿Cómo funciona este nuevo modelo de negocio?
Nickel es una cuenta creada para las necesidades del día a día de los barrios, de la gente corriente. Ofrecemos una cuenta con IBAN español asociada a una tarjeta Mastercard, que es el servicio básico que necesitamos todos para nuestro día a día. Nosotros no tenemos sucursales tradicionales, sino que las operaciones habituales, ingresar y retirar dinero, se pueden hacer desde establecimientos de loterías y estancos.
Mediante el pago de 20 € anuales, la identificación y el número de móvil, el cliente puede abrir en sólo 5 minutos una cuenta con un IBAN español y una tarjeta de débito Mastercard.
Es decir, ofrecemos los servicios bancarios básicos que todos necesitamos: una cuenta en la que recibir transferencias, domiciliar recibos, pagar por internet, sacar efectivo en cajeros, hacer transferencias gratis a la zona euro… Por supuesto, ponemos a disposición de los clientes una app para consultar sus movimientos en tiempo real, y hacer todas las operaciones que necesite. Y si el cliente tiene alguna consulta, tenemos una atención al cliente gratuita por teléfono, sin máquinas, en la que respondemos desde nuestros call centers de Madrid y Sevilla.
Los puntos de venta asociados, o Puntos Nickel, son la clave del modelo. Los establecimientos de loterías y estancos son perfectos para ofrecer Nickel a sus clientes, por varias razones. Primero, porque tienen una licencia del Banco de España, que nos da total confianza a nosotros y a nuestros clientes. Segundo, porque suelen ser establecimientos de toda la vida, que buscan lo mejor para sus vecinos, y en los que sus vecinos confían. Tercero, porque su horario es amplio y esto es importante.
Ellos van a prestar nuestro servicio en sus barrios, y nosotros les apoyaremos y cuidaremos en todo momento, trabajando para que Nickel sea cada vez más conocido y ellos puedan abrir más cuentas, con el beneficio que eso supone para sus negocios.
- ¿Cómo se desarrolló en Francia? ¿Cuáles fueron las claves de su éxito?
Nickel nació en Francia con el objetivo de ser una cuenta inclusiva, dando la oportunidad a todo el mundo de tener una cuenta para las operaciones básicas y una tarjeta de débito sin ninguna condición de ingresos, depósitos o patrimonio.
El éxito ha sido espectacular: contamos con 1,7 millones de clientes, además de sumarse unos 1.000 clientes nuevos cada día, y 7.000 puntos de venta asociados.
- ¿Por qué se implanta en España? ¿Qué puede aportar Nickel al mercado bancario español?
La cultura española es una cultura de cercanía, familia, relaciones y barrio. Nickel ofrece precisamente eso: ofrecer los servicios bancarios básicos a todos, en su barrio, con su gente. Los servicios son simples y fáciles de entender, sin complicaciones. Somos totalmente transparentes en cuanto a cómo ganamos dinero: pedimos 20€ al año por nuestros servicios, y nunca vamos a intentar venderte otros productos financieros más complicados o con intereses. Aparte de esos 20€, nuestros clientes pagarán a los Puntos Nickel cada vez que utilicen su servicio, pero esa comisión es entera para el establecimiento, no para nosotros.
Se trata de hacerle a la gente la vida más fácil: que puedan ingresar o retirar efectivo sin salir de sus barrios, en un horario comercial amplio, en un establecimiento con gente de siempre.
En ese sentido, en Nickel estamos muy contentos de ofrecer una solución a uno de los problemas de la España vacía, yendo a municipios que ven que todos los días cierran sucursales a su alrededor y les quedan los cajeros más y más lejos.
- ¿Qué beneficios ofrece a los puntos de venta que se hagan Puntos Nickel?
Beneficios económicos
Los establecimientos que se conviertan en Puntos Nickel podrán comprobar cómo consiguen una rentabilidad rápida y sin necesidad de inversión. Se puede puede abrir una cuenta Nickel en el punto de venta, gracias al totem que nosotros instalamos gratis. Otra opción es que los clientes abran la cuenta online, para lo que tendrán que acudir al Punto Nickel para que éste verifique su identidad, y para pagar la cuota anual de 20€. Para el Punto Nickel es una operación en la que no tardará mucho más que vendiendo cualquier otro producto, y para el cliente todo el proceso de alta no toma más de 5 minutos, y saldrá del establecimiento con una cuenta con un IBAN español y su tarjeta activa.
Nosotros nos encargamos de suministrar todo el equipamiento y asesoramiento necesario para operar, y los Puntos Nickel cobrarán cada vez que hagan un servicio: por abrir una cuenta, por reponer una tarjeta, por ingresar o retirar efectivo en cuentas Nickel, y también por cada cliente que siga activo después de un año.
Otro beneficio muy importante de ser Punto Nickel es que los pagos hechos con una tarjeta Nickel desde el TPV de Nickel no tienen comisión bancaria. Cero. ¡Las comisiones del datáfono pueden acabar siendo bastante dinero al año!
Beneficios en las relaciones
Además, ofrecer Nickel no sólo aporta beneficios económicos para los Puntos Nickel. Se trata de un servicio nuevo para sus clientes, algo que antes no podían ofrecer. Podrán sorprender a sus clientes de siempre, a la vez que atraen a clientes nuevos.
- ¿Cuáles son las tendencias a futuro de Nickel España?
En Nickel vamos a empezar con algo más de 200 puntos de venta distribuidos en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga, que son los que ya han recibido o están a punto de recibir la autorización del Banco de España.
Trabajamos para continuar convenciendo a más establecimientos a que ofrezcan Nickel, para llegar a todos los rincones del país. Nuestro objetivo es alcanzar los 3.000 Puntos Nickel para el año 2024.
Javier Ramírez, CEO de Nickel España
Audio de la entrevista a Toni Castellano, presidente de Fenamix en el programa «Las mañanas de RNE con Alfredo Menéndez»
18/03/2019 – Radio Nacional de España.
ENTREVISTA: [sc_embed_player fileurl=»https://www.fenamix.org/wp-content/uploads/2019/03/RNE-audio.mpeg»]
El pasado 20 de enero, se celebró en Madrid, la Asamblea General Ordinaria de FENAMIX, donde se trataron y tomaron acuerdos sobre los siguientes puntos del
ORDEN DEL DIA
1º.- Se aprobó por unanimidad de los asistentes el acta de la sesión de fecha 18-2-2018.
2º.- Informe de gestión de la Junta Directiva Ejercicio 2018: Por el Presidente de Fenamix se informó a los asistentes de las gestiones efectuadas por la Junta Directiva durante 2018.
Las provincias asistentes mostraron sus quejas sobre la falta de soluciones a las reivindicaciones del colectivo, presentadas a SELAE en todas y cada una de las reuniones habidas durante 2018. Destacaron en su protesta la subida de Comisiones, la cual llevaban esperando más de 14 años. Dicha Asamblea tomó el acuerdo de esperar a la reunión de la Comisión Mixta de SELAE, que se celebrará sobre el 15 de febrero próximo, y si en dicha Comisión no se da por parte de SELAE resolución satisfactoria a la subida de las comisiones de venta, convocar una reunión extraordinaria para debatir las medidas de protestas pertinentes. Entre las medidas que se propusieron y con independencia de las que se puedan acordar por dicha Asamblea Extraordinaria, estarían las siguientes:
- Iniciar una campaña en los medios de comunicación contra SELAE, explicando nuestra situación insostenible, por nuestras bajas comisiones.
- Edición de 10.000 carteles informativos de nuestras reivindicaciones, que colgaremos en nuestros establecimientos, denunciando, públicamente, nuestra situación de falta de subida de comisiones desde hace más de 14 años.
3º.- Se aprobaron las Cuentas de Fenamix del ejercicio 2018.
4º.– Se aprobó el Presupuesto de Fenamix para el ejercicio 2019.
5º.– Se informó a la Asamblea de las cuentas del ejercicio 2018, de GESTORA COMERCIAL DE LOS MIXTOS SLU.
6º.- IV Congreso Nacional de FENAMIX: Se informó a los asistentes de la celebración del IV congreso Nacional de Puntos de ventas mixtos, que se celebraría en Madrid los días 6 y 7 de abril de 2019.
Se presentó la cartelería con la imagen a utilizar, así como se hizo una exposición de todas las condiciones y actividades a realizar durante el Congreso, tanto por asistentes, como patrocinadores.
Se pidió la colaboración de todos los presidentes provinciales para el publicitar dicho Congreso entre los puntos mixtos de su provincia, así como el tratar de obtener la máxima representación del colectivo en el evento.
7º.–Informe sobre convenios comerciales: Se informó a los asistentes de la situación de los convenios comerciales suscritos por Fenamix y su desarrollo durante 2018, obteniéndose la aprobación de los asistentes.
8º.– Asuntos Urgentes, no hubo
9º.– En el turno final de preguntas, las provincias asistentes, volvieron a reincidir en las distintas reivindicaciones del colectivo, tales como el abono de números de la Lotería nacional, la Lotería Instantánea y la subida de comisiones.
Jorge C. Sanz
Secretario de Fenamix
Es justo y necesario agradecer a todos aquellos protagonistas implicados en este evento por su dedicación y esfuerzo para que el mismo resultara todo un acierto, como así ha sido reconocido en todos los ámbitos, no sólo en el sector del juego.
En este sentido, hacemos especial mención a nuestras empresas colaboradoras, cuya participación directa en nuestro Congreso ha sido fundamental para la Federación, llevando a cabo todas ellas una brillante labor de acercamiento y atención a nuestros puntos de venta, siendo reconocida dicha labor por los propios asistentes del evento.
En esta tercera edición de nuestro Congreso, hemos podido contar con un equipo de ponentes de primer nivel, con una contrastada experiencia en el marco del Juego, tanto a nivel nacional como internacional.
En primer lugar, dando apertura al evento, D. Juan Antonio Castellano, en su calidad de Presidente de la Federación organizadora del evento, FENAMIX. También, se contó con el máximo responsable del Órgano Regulador del Juego en España, D. Juan Espinosa, y con la Presidenta de Loterías y Apuestas del Estado, Dª. Inmaculada García. Por otro lado, D. Luis Gama, Presidente de CIBELAE, y D. Edmundo Martinho, Vicepresidente de la Santa Casa Misericordia de Lisboa, que abordaron la situación del sector del Juego Público fuera de nuestras fronteras, en países como Portugal y Latinoamérica. Por último, D. Juan Barrachina, Directivo de KAMBI SPORTS, un experto de reconocido prestigio en el ámbito de las apuestas deportivas.
Las brillantes e interesantes intervenciones de todos estos ponentes dotaron de una riqueza notable al contenido del evento, bajo la temática “Integración de Nuevos Juegos en la Red de Ventas”.
Desde Fenamix, queremos agradecer a todos y cada uno de ellos por su participación y colaboración activa con nuestra Federación en la celebración del Congreso.
Trasladamos nuestra gratitud, también, a la periodista Blanca Benlloch por conducir y moderar el encuentro y orden de ponencias
A continuación, se muestra el video completo de lo que fue el 3º Congreso Nacional de Fenamix. ¡Imprescindible!
Con la celebración, en el año 2.013, del 1º Congreso Nacional de Puntos de Venta Mixtos de Loterías y Apuestas del Estado, se produjo un hito en la historia de Fenamix y del colectivo al que representa. Se trató del primer evento a gran escala que organizaba nuestra Federación y supuso una referencia para futuros encuentros.
Años más tarde, en 2.015, tuvo lugar la segunda edición, con idénticos resultados exitosos que la primera, lo cual propició, de un parte, la consolidación definitiva de la figura del gestor Mixto en el Mercado del Juego en general y del Juego Público en particular, adquiriendo notoriedad en el seno de la sociedad española; y, de otra parte, el reconocimiento de nuestra Federación Nacional como una organización profesional, fuerte y comprometida con el gremio.
Con el 3º Congreso que acabamos de celebrar, cuya masiva asistencia -1.000 compañeros de todas las provincias de España- ha cumplido con las previsiones de participación más optimistas, se ha sellado el compromiso de nuestro colectivo con el futuro del Juego Público y se ha fortalecido nuestra Federación, y su colectivo, para convertirse en una organización de referencia en el marco del Juego.
Esta grandísima afluencia de puntos de venta es un fiel reflejo del compromiso, la solidaridad y la capacidad de movilización de nuestra gente. Un colectivo entregado por una causa: Seguir creciendo.
Desde Fenamix, queremos recalcar, y agradecer, el esfuerzo que han realizado muchos de nuestros compañeros para desplazarse hasta Madrid, y asistir y participar en este encuentro de importancia capital para los intereses del colectivo. Es de justicia agradecer, también, a todas nuestras empresas colaboradoras que han ayudado y contribuido a la buena marcha del evento, así como a nuestros ponentes por aceptar la invitación y enriquecer el contenido del evento con sus brillantes intervenciones.
Por último, informar que todos aquellos que, por las causas que sean, se perdieron el Congreso, pueden verlo en el siguiente enlace a YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=dFpJ0b9CJMY
Ya sólo queda una semana para la celebración de lo que será el 3º Congreso Nacional de Puntos de Venta Mixtos de Loterías y Apuestas del Estado, organizado por FENAMIX. En este sentido, desde la Federación, con la ayuda y colaboración de las diferentes Asociaciones Provinciales que la integran, se está ultimando los preparativos para que todo salga según lo previsto.
Recordamos que el evento tendrá lugar los días 11 y 12 de marzo en el Novotel Madrid Center (c/ O´donnell, 53), en Madrid, con una temática que girará en torno a la “Integración de Nuevos Juegos en la Red de Ventas”.
A continuación, mostramos el programa del evento con el orden de intervenciones de los distintos ponentes, que tratarán abordarán cuestiones de gran interés para los intereses de nuestro colectivo, así como los objetivos de futuro que se están perfilando y que afectan a toda la Red Comercial.
Con la celebración de nuestro 3º Congreso Nacional a la vuelta de la esquina (días 11 y 12 de marzo), y debido a su aforo limitado, son pocas las plazas que quedan para asistir y participar en dicho evento, por lo que, desde Fenamix, hacemos un llamamiento a todos aquellos que estén interesados al objeto de que lleven a cabo su inscripción cuanto antes.
Recordamos que la temática del Congreso es de gran relevancia e interés para nuestro colectivo, donde contaremos con unos invitados de reconocido prestigio, cuyas ponencias e intervenciones dotarán de una notable riqueza al contenido del encuentro, abordándose los temas de mayor preocupación para el gremio.
Recordamos que puedes INSCRIBIRTE a través de la web http://congresofenamix.org, enviando un email a secretaria@fenamix.org o llamando al Tlf. 954 99 05 54.
¡DATE PRISA!
Con motivo de la celebración de nuestro 3º Congreso, desde Fenamix estrenamos nueva página web (http://congresofenamix.org), cuyo contenido está exclusivamente relacionado con dicho evento.
La web dispone de un apartado donde se irán publicando todas aquellas noticias que estén directamente relacionadas con la celebración del Congreso. Con esto, pretendemos que nuestros asociados tengan información detallada de todo lo concerniente al encuentro.
Además, la página web facilita a nuestro colectivo su inscripción al Congreso, mediante la cumplimentación de un breve y sencillo formulario.
GANAS, ILUSIÓN, FUTURO Y LOTERÍA… ESO SERÁ NUESTRO CONGRESO Y EN ESTE GRAN PROYECTO QUEREMOS CONTAR CONTIGO. ¡TE ESPERAMOS!
Desde Fenamix, seguimos trabajando incansablemente de cara a preparar el contenido de lo que será nuestro 3º Congreso Nacional, cuya celebración está a la vuelta de la esquina.
En este sentido, uno de los últimos ponentes en confirmar su participación ha sido el Vicepresidente de la Santa Casa de Misericordia de Lisboa, D. Edmundo Martinho, tras la reunión mantenida con varios representantes de Fenamix, con D. Juan Antonio Castellano a la cabeza, el pasado 31 de enero en Lisboa.
Agradecemos el esfuerzo del Sr. Martinho para trasladarse hasta Madrid y acudir a nuestro Congreso.
Nuestro Presidente, D. Juan Antonio Castellano, así como D. Pep Vallori y D. Jorge Sanz, directivos de la Federación, tuvieron un encuentro el pasado día 1 de febrero en la sede del Organismo Regulador del Juego, en Madrid, con el recién nombrado Director del citado organismo, D. Juan Espinosa.
Aprovechando este primer acercamiento con el nuevo director, además de presentarle a nuestra Federación y al colectivo que representa, le trasladamos nuestra invitación para que asista a la celebración del 3º en su calidad de máximo responsable del Organismo Regulador del Juego en España. Invitación que aceptó de buen grado.
Con la asistencia del Sr. Espinosa, de notorio interés para nuestro colectivo, trataremos de abordar el futuro del panorama del Juego Público, dando una riqueza adicional al contenido del evento.
Aprovechamos para agradecer públicamente al Sr. Espinosa la aceptación de la invitación que le hemos cursado.
Del mismo modo que en otros medios de comunicación del sector, el nº 41 de El Boletín de SELAE publica una amplia y documentada reseña sobre la celebración y desarrollo de II Congreso Nacional de Receptores Mixtos celebrado en fechas pasadas y que ha sido calificado de éxito rotundo, por asistencia y contenido temático.
Es importante mencionar como se subraya la importante intervención de la Presidenta de la sociedad estatal, Inmaculada García, y, en particular, al hecho de destacar la intención de SELAE de mejorar los resguardos de la Lotería Nacional por terminal, “que podrán imprimirse a color y serán personalizables”.
Transcribimos, a continuación, la reseña completa dado su indudable interés.
A continuación facilitamos a los presidentes de nuestras asociaciones un díptico, con reseña y fotos del II Congreso Nacional de Receptores Mixtos, para que lo puedan enviar a los compañeros de su Provincia. Para ello podrán insertar en el espacio en blanco el nombre de su asociación y/o logo.
Enlace de descarga:
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Si con la celebración, en fecha 10 de marzo 2013, del I Congreso Nacional de Receptores Mixtos, se produjo un hito en la historia de nuestra Federación Nacional y supuso la referencia para futuros eventos, con el II Congreso que acabamos de celebrar se ha fortalecido y consolidado la figura del receptor, dotando a su actividad de un valor añadido, reconocido en todos los ámbitos, pues ha transcendido de manera notable no solo el aspecto comercial que desarrolla, sino su profesionalidad y creciente protagonismo en el contexto del mercado del juego en general y del juego público en particular, siendo visualizado positivamente por la sociedad española.
El II Congreso Nacional tenía como principal objetivo trasladar las inquietudes, reivindicaciones y nuevas líneas de negocio a la sociedad en general, como hemos dicho, pero también a SELAE como responsable de nuestra actividad y a los Grupos Políticos con representación parlamentaria que nos ofrecieron una visión de conjunto sobre el juego público y su planteamiento de futuro sobre este sector.
La asistencia de más de mil receptores de todas las Provincias del Estado, su participación activa opinando y preguntando a los intervinientes, su sentido crítico y constructivo sobre lo que allí se estaba debatiendo, su entrega y solidaridad y su apoyo y colaboración con la Federación que los representa, FENAMIX, dan la medida exacta del éxito de este evento y de la realidad de que “El futuro es nuestro”, como rezaba uno de los eslogan del Congreso.
Nuestro Presidente, Toni Castellano, resaltó en su didáctica y brillante presentación, su satisfacción al comprobar la gran afluencia de compañeros que, con su presencia, sellaban el compromiso con el futuro del juego público. Agradecimiento que extendió a la Presidenta de SELAE, Dª Inmaculada García, y a la Secretaría General del Consejo de Administración, que quisieron estar con nuestro colectivo para reconocerles su protagonismo en el presente y futuro de la red comercial del organismo, considerándolo como una apuesta segura. También agradeció la asistencia de Adolfo Bara, responsable de marketing de la Liga de Fútbol Profesional, quien se refirió fundamentalmente, en su intervención, a los avatares por los que atraviesa La Quiniela de Fútbol y los esfuerzos para su revitalización que debían pasar por una mayor visibilidad en cuanto a la publicidad y en el fomento de los Botes para hacerla más atractiva al apostante. También se posicionó a favor de la comercialización, por parte de nuestra red, de la apuesta cotizada, entendiendo que sería un importante revulsivo económico para nuestra actividad.
En el apoyo a la apuesta cotizada coincidieron, igualmente, los representantes de los Grupos Políticos del Partido Popular, Antonio Gallego Burgos, y de UPyD, Gabriel López, quienes se comprometieron a ayudar en la consecución de nuestras reivindicaciones en este sentido. Digno de resaltar, en ambas intervenciones, fue el contundente posicionamiento en contra de la privatización de Loterías y Apuestas del Estado.
La Secretaria General de SELAE, Eva González, se pronunció a favor de nuestro colectivo cuando afirmó con rotundidad que la sociedad estatal había apostado decididamente por la red mixta y, para ello, iban a poner todos los medios para desarrollar tecnológicamente nuestra actividad.
Por su parte Inmaculada García, Presidente de SELAE, a la que los asistentes esperaban con lógica expectación, efectuó un detallado análisis sobre los aspectos que más preocupan a los receptores mixtos y los proyectos que tenia en marcha SELAE.
En este sentido, ser refirió al concurso que se había convocado por la sociedad estatal para la renovación de los terminales, que va a suponer una gran inversión. Se felicitó también por el incremento que se había producido en la venta de la Lotería Nacional, un 4.64 %, y la tímida, pero esperanzadora, subida en La Quiniela.
De igual forma, habló sobre una importante modificación en Euromillones, consistente en que en todos los sorteos se adjudicaría un millón de euros en España.
Con respecto a la apuesta cotizada, se pronunció claramente por conseguir su autorización para la red física de SELAE, por lo que se estaba desarrollando la tecnología informática necesaria para poder identificar a los apostantes y de esta forma cumplir con las exigencias de la Dirección General de Ordenación del Juego.
Pero, lo que más agradó a los asistentes, fue la confirmación de Inmaculada García de que se iba a mejorar, de manera notable, el ticket o resguardo por terminal de la Lotería Nacional, lo que suscitó un prolongado aplauso entre los presentes.
Terminó la Presidenta de SELAE, agradeciendo la gran afluencia de receptores mixtos en este Congreso, que daba la medida exacta de nuestra fuerza y protagonismo, felicitando a FENAMIX, en la persona de Toni Castellano por el gran poder y capacidad de convocatoria, que implicaba que las cosas se estaban haciendo bien por nuestra Federación.
Por su parte, nuestro Presidente clausuró el Congreso felicitando a todos los compañeros y compañeras asistentes que habían desbordado las más optimistas previsiones de participación, así como al Director del Congreso, Agustín Hidalgo, por tan perfecta organización del evento, emplazándonos a todos a un nuevo Congreso para el año 2017.
